Förvaltaren i sociala medier
Fastighets AB Förvaltaren finns på sociala medier – Facebook och LinkedIn. Här beskriver vi hur vi behandlar personuppgifter när du interagerar med oss i dessa kanaler.
Vem ansvarar för personuppgifterna?
Fastighets AB Förvaltaren är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som vi själva utför i våra sociala medier, till exempel när vi besvarar frågor eller modererar inlägg.
Facebook och LinkedIn är samtidigt egna personuppgiftsansvariga för den behandling som sker på deras plattformar. För vissa funktioner, såsom statistik om besökare och interaktioner (så kallade sidinsikter), har vi ett gemensamt ansvar med Facebook och LinkedIn. Det innebär att vi tillsammans med plattformarna bestämmer vissa delar av hur uppgifterna används, medan plattformarna ansvarar för den huvudsakliga behandlingen av personuppgifter på sina tjänster.
När behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter när du:
- kommentarer våra inlägg
- skickar meddelanden till oss
- reagerar på eller delar våra inlägg
Vi kan även behandla uppgifter om dig om du nämns i inlägg eller kommentarer.
Vilka personuppgifter behandlas?
De personuppgifter vi behandlar är sådana som du själv delar, till exempel:
- namn och användarnamn
- profilbild
- innehåll i kommentarer och meddelanden
- uppgifter som du lämnar i en kommentar eller ett meddelande)
Vi uppmanar dig att inte lämna känsliga personuppgifter i sociala medier.
Vad använder vi uppgifterna till?
Vi behandlar personuppgifter för att:
- kommunicera med dig och besvara frågor
- moderera våra kanaler (t.ex. ta bort olämpligt innehåll)
- förbättra vår kommunikation och verksamhet
Rättslig grund
Behandlingen sker med stöd av vårt berättigade intresse att kommunicera med och ge service till hyresgäster och andra intressenter.
Hur länge sparas uppgifterna?
Inlägg och kommentarer finns kvar så länge de finns publicerade på plattformen eller tills de tas bort.
Delning av personuppgifter
Personuppgifter som du publicerar kan ses av andra användare av plattformen.
Vi delar inte uppgifter vidare utanför organisationen annat än när det är nödvändigt för att hantera ditt ärende eller när vi är skyldiga enligt lag, till exempel vid begäran från myndighet.
Överföring till tredje land
Facebook och LinkedIn kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. För information om hur de hanterar personuppgifter hänvisar vi till respektive plattforms integritetspolicy.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära information om hur vi behandlar dina personuppgifter och att få felaktiga uppgifter rättade. I vissa fall kan du begära radering eller invända mot behandlingen.
Kontakta oss på dataskydd@forvaltaren.se om du vill utöva dina rättigheter.