Personuppgifter
Fastighets AB Förvaltaren värnar om din personliga integritet och strävar efter en hög nivå av dataskydd i all vår verksamhet. Här får du en övergripande beskrivning av hur vi behandlar personuppgifter och vilka rättigheter du har. För mer detaljerad information om hur vi behandlar dina personuppgifter i olika situationer, se våra undersidor i menyn till vänster.
Vad är en personuppgift?
Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en levande person. Det kan till exempel vara namn, adress och personnummer, men även fotografier, ljudinspelningar, registreringsnummer och IP-adresser.
Vad innebär behandling av personuppgifter?
Behandling av personuppgifter är all hantering av sådana uppgifter. Det kan till exempel vara att samla in, registrera, lagra, läsa, dela, ändra eller radera uppgifter.
Varför behandlar vi personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för att kunna bedriva vår verksamhet, till exempel för att:
- administrera bostadskö och ansökningar
- fullgöra hyresavtal och andra avtal
- hantera felanmälningar och kundserviceärenden
- kommunicera med dig
- uppfylla rättsliga skyldigheter
Personuppgifter behandlas endast för särskilda, tydligt angivna och berättigade ändamål.
Vem ansvarar för personuppgifterna?
Fastighets AB Förvaltaren (org.nr 556050–2683) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Vi kan anlita leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning, till exempel IT-leverantörer eller entreprenörer. Dessa är personuppgiftsbiträden och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner och med stöd av avtal.
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge de är nödvändiga för ändamålet med behandlingen, eller så länge vi är skyldiga enligt lag att bevara dem, till exempel enligt bokföringsregler eller arkivlagstiftning. Därefter raderas eller avidentifieras uppgifterna.
När lämnar vi ut personuppgifter?
Vi kan komma att lämna ut personuppgifter:
- när det är nödvändigt för att fullgöra avtal eller hantera ett ärende
- när vi är skyldiga enligt lag eller efter begäran från myndighet
- när allmänna handlingar begärs ut enligt offentlighetsprincipen
Eftersom Förvaltaren är ett kommunalt bolag omfattas vi av offentlighetsprincipen. Det innebär att handlingar som innehåller personuppgifter i vissa fall kan lämnas ut efter en sekretessprövning enligt offentlighets- och sekretesslagen.
Överföring av personuppgifter utanför EU/EES
I vissa fall kan personuppgifter behandlas utanför EU/EES, till exempel av våra leverantörer. Vi säkerställer då att överföringen sker i enlighet med gällande dataskyddsregler.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få information om hur vi behandlar dina personuppgifter
- begära ett registerutdrag
- få felaktiga uppgifter rättade
- i vissa fall få dina uppgifter raderade
- invända mot viss behandling
- begära begränsning av behandling
- i vissa fall få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)
Om du vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på dataskydd@forvaltaren.se.
Du kan också kontakta vårt dataskyddsombud på dataskyddsombud@forvaltaren.se.
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med lag har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
Hur skyddar vi dina uppgifter?
Vi arbetar med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter och förhindra obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
Kontakt
Har du frågor om hur vi behandlar personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss: