Du får också lära känna skadesamordnare Patrick, som behåller lugnet när vardagen vänds upp och ner, upptäcka hur du smidigt du felanmäler via Min sida och ta del av andra tips som gör det enklare hemma.

Dessutom bjuder vi på en dos lokalhistoria, hösttips och svar på några av era vanligaste frågor.

Trevlig läsning!