Felanmäl enkelt på Min sida
När något behöver åtgärdas i ditt boende är Min sida den smidigaste vägen till hjälp. Där kan du göra en felanmälan dygnet runt, följa ditt ärende och direkt boka in en tid för åtgärd.
En droppande kran eller ett kylskåp som inte fungerar är kanske självklara saker att anmäla. Men du kan också felanmäla trasig belysning i trapphuset, en port som inte stänger ordentligt, fel på tvättmaskiner i tvättstugan eller klotter på fasaden.
Genom att du hör av dig när något behöver åtgärdas hjälper du oss att hålla våra fastigheter trygga, välskötta och trivsamma för alla som bor här.
– På Min sida ”äger” du din felanmälan från start till slut eftersom du hela tiden kan följa ärendet. Många blir positivt överraskade över hur enkelt det är, säger Dian Engberg, kundservicemedarbetare.
Fler sätt att få hjälp
Du är självklart även välkommen att göra en felanmälan genom att ringa eller besöka oss. Välj det sätt som passar dig bäst. Oavsett hur du gör din felanmälan kan du räkna med återkoppling från oss inom 48 timmar, så du vet vad som händer härnäst.