Nycklar

Om du har tappat dina nycklar och inte kommer in i lägenheten ska du kontakta en låssmed som hjälper dig med låsbyte. Du står då själv för kostnaden. ASSA-nycklar kan du kopiera själv via en låssmed. KABA-nycklar beställs via kundservice, mot en kostnad. Bor du på Fredsgatan 24 eller Tulegatan 50 behöver du alltid kontakta kundservice för att beställa nya nycklar.  

Porttelefon

Vill du lägga in ditt mobilnummer i din porttelefon? Logga in på Min sida och välj ”Registrera nytt ärende” och sedan ”Porttelefoni”.

Passerbrickor och elektroniska låssystem

Har du tappat en passerbricka kontakta kundservice direkt för att spärra den.
Här kan du läsa om hur vi hanterar personuppgifter vid användning av passerbricka. 

Säkerhetsdörr

En säkerhetsdörr skyddar dig från tjuvar, eld och giftig brandrök. Men även ljud, tråkig lukt och drag från trapphuset. Moderna säkerhetsdörrar har också en nyckeltub, den gör det lättare att få saker åtgärdade i lägenheten när du inte är hemma.

Har du ingen säkerhetsdörr kan du beställa en från oss mot en kostnad. Kontakta vår kundservice så hjälper de dig.

Så låser du säkerhetsdörren

På vissa säkerhetsdörrar låser du precis som vanligt. På andra mer moderna säkerhetsdörrar börjar du med att dra upp handtaget, du vrider sedan om nyckeln, lås och dra ut den. När du kommer hem gör du precis som vanligt och bara låser upp.

Så funkar nyckeltuben

Nyckeltuben kan låsas upp, ut mot trapphuset, och har en kedja in mot lägenheten. I kedjan kan du hänga en extranyckel om en fastighetsvärd eller hantverkare behöver komma in i lägenheten när du inte är hemma. Fastighetsvärden kan sedan låsa upp tuben i din dörr med en centralnyckel. Tänk på att inte förvara andra nycklar i tuben, att inte ha en för stor nyckelring som fastnar i hålet och att ta bort nyckeln när jobbet är gjort.

Se en film om säkerhetsdörren

Här kan du se en film som visar hur du låser, låser upp och hantera extranyckeln i låskolven på din säkerhetsdörr.