Telefon växel
08-706 92 00
Telefon kundtjänst
08-706 90 00
Måndag–fredag 07.30–16.00*
*Från 1 maj till 15 september stänger Förvaltaren kl. 12.00 på fredagar. Avvikelse från ordinarie öppettider kan även förekomma under jul och övriga helgdagar.
E-post
info@forvaltaren.se
För att vi ska kunna behandla dina personuppgifter på ett säkert och korrekt sätt ber vi dig att göra felanmälan via Min sida. För övriga frågor går det bra att mejla eller ringa oss.
För att bidra till minskad smittspridning genom färre sociala kontakter tar vi tills vidare inte emot spontanbesök i vår kundtjänst - men det går bra att boka besök. Vi hoppas att snart kunna hålla öppet som vanligt igen och ber om er förståelse fram till dess.
Våra nya rutiner under pandemin |
Adress
Lötsjövägen 1B, Hallonbergen centrum, Sundbyberg.
Karta
Kundtjänst svarar på dina frågor
Våra kunniga medarbetare i kundtjänst hjälper dig med frågor om våra köregler och hur du söker lägenhet, parkering, förråd eller lokal. De svarar på allmänna frågor om ditt boende eller din lokal, som avtalsfrågor, nycklar/brickor, hyresavier och tillval.
Det är också till kundtjänst som du vänder dig om du vill komma i kontakt med ditt bovärdsteam.
felanmälan
Om du behöver felanmäla något gör du det via Min sida. Där fyller du i alla uppgifter som vi behöver för att kunna hjälpa dig och du har sedan möjlighet att följa ditt ärende.
jour för AKUTA FEL
Vid akuta fel efter kontorstid ringer du vår jour på 08-706 91 17. Vid brand eller olycksfall ringer du 112.
tjänster via Min sida
Du loggar in på Min sida längst upp till höger i menyn, och där kan du:
- Söka lediga lägenheter.
- Göra felanmälan.
- Boka tvättid.
- Få kostnadsförslag på tillval.
- Ändra dina kontaktuppgifter.
- Skicka meddelanden till oss.
Frågor om webbplatsen
Vid frågor om forvaltaren.se kan du kontakta webbansvarig via info@forvaltaren.se
|